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   <title>派遣と転職はテンプスタッフ</title>
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   <subtitle>さあとびだそう！スキルアップの旅へ！ かしこく転職、便利に派遣。明日の自分は違う自分！

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   <title>コールセンター</title>
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   <published>2009-09-26T18:01:32Z</published>
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   <summary>主に企業が顧客への電話サポートを専門に行う部署のことです。近年一般的になった通信...</summary>
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      主に企業が顧客への電話サポートを専門に行う部署のことです。近年一般的になった通信販売を行う企業が、顧客からの苦情や問合せ、注文などを受ける窓口としてコールセンターを設けています。また、電話サポートのみを専門で代行する企業もあり、株式会社もしもしホットライン、ベルシステム24、トランス・コスモス、テレマーケティングジャパンなどが有名です。104の番号案内や116番の総合受付は誰もが一度は利用したことのあるコールセンターのうちのひとつです。

1990年代から、コールセンター業務を行うオペレータの負担を軽減するためにＩＴ化など、システム全体の整備にＩＴ技術・情報の蓄積が行われるようになり、オペレータの教育や人事採用がシステム化され業務とそれを支えるシステムが高度化し、コールセンター業務を専門に請け負う業者へのアウトソーシングが多くなりました。


コールセンターは、大きく二つに分けることができます。

インバウンド
消費者からの電話を受ける受付対応
各種の問合わせや、注文の受け付けを行う場合、電話をかけてきた顧客の電話番号が表示されるナンバーディスプレイや、そのシステムと連動したデータベースにより、営業・商品開発との連携が行えるようになりました。

インバウンド業務の手順
１．音声自動応答で、最初に受付が行われ、顧客が番号を押して要件を振り分けられる。
２．音声自動応答で用件が済む場合は、自動音声応答のみで対応し、完結する。
３．オペレーターの対応が必要な要件の場合は、選択された用件ごとに専門のオペレータへ振り分けられます。


□アウトバウンド
企業からセールスの電話をかけ、新規顧客の開拓業務やマーケティングを行います。

アウトバウンド業務の手順
１．データベースに登録された顧客情報を元に、顧客の電話番号にオペレーターが直接電話をかけます。
２．電話がつながった場合、オペレータが顧客情報データベースを参照しながらセールスを行います。
３．アウトバウンドを行う多くの企業は、顧客の迷惑にならない時間を選び、インバウンド業務が比較的少なくオペレータが暇な時に行います。


また、インバウンドとアウトバウンドの業務の両方を行うコールセンターもあります。
      
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   <title>はじめての方へ</title>
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   <published>2009-05-25T13:21:49Z</published>
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   <summary>ごあいさつ。 転職って本当に悩みますよね。 たくさん思い悩んで転職した就業先が自...</summary>
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      ごあいさつ。

転職って本当に悩みますよね。

たくさん思い悩んで転職した就業先が自分が思っていた内容と違っていたら人生設計も台無しです。しかし、上手に転職できたとしたら、自分のやりたい仕事に就け生きがいも感じられ、なおかつ収入もアップ。転職する前によく考えて、自分を知り、適職を探すことが大切です。でもそう考えている間に時間だけが過ぎ、思うように転職できず不満を抱えながらも同じ職場に居座り早10年・・・なんて人も少なくないハズ。

当サイトは、転職に悩む20代～30代のに向け、転職を有利にすすめられるような情報を更新します。
また、通常の社員への就業だけでなく、派遣という便利でお得な就業形態も一般化しています。最近は優良な職業への雇用斡旋業者が増えていますのでそういった業者さまと転職に悩む方たちをつなげようと作ったサイトです。

私、管理人は、このサイトで紹介している人材派遣/斡旋業者さまは自信をもっておすすめします。
      
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   <title>ジョブネット</title>
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   <published>2008-12-11T14:12:50Z</published>
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      ジョブネットは、マンパワー・ジャパン株式会社が運営する派遣情報サイトです。
適切な人材を適切な業務に配置すること、適切なスキルや能力を見出して開発すること、そして、その人材を正しく管理すること。現在、多くの企業が課題として抱えている問題です。これらに対して、個人と企業が大きく成長していくための最適なソリューションを提供することを目標にしています。

マンパワーは、都内を中心に日本全国で無料のキャリアカウンセリングを実施しています。GCDFの資格を持つマンパワーのカウンセラーは、実は営業担当やコンサルタントが兼務しています。そのため、本に書いてあるような話だけでなく、より実務に沿った話ができるのです。自分にあった働き方がわからない時、キャリアについて迷っている時には、一人で悩むよりも、まずはカウンセラーへ相談をしてみるといいでしょう。今のあなたに適している働き方や、それに対するメリット・デメリットなどをわかりやすくアドバイスしてくれます。

また、派遣スタッフの一人ひとりが、企業の求める人材像にマッチするよう実践的なスキルアップトレーニングを実施しています。マンパワーは、このトレーニングを実施することで派遣スタッフのクオリティを向上させるとともに、企業からの信頼をさらに厚いものにしています。
      
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   <title>レジェンダコーポレーション</title>
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   <published>2008-12-11T14:12:23Z</published>
   <updated>2008-12-23T16:49:26Z</updated>
   
   <summary>レジェンダは採用アウトソーシング、給与計算代行、労務アウトソーシング、人事制度構...</summary>
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      レジェンダは採用アウトソーシング、給与計算代行、労務アウトソーシング、人事制度構築、人事パーソンの教育など人事部のあらゆる課題を解決するための、プロフェッショナルサービスを提供している会社です。
業務、人材、それらをまとめるシステムなどに関する豊富な経験とノウハウをベースに、完璧な品質のサービスを追及し続けています。

レジェンダは、「日本一の総合人事アウトソーシング企業」というビジョンを掲げています。
創業以来、人事業務に特化したアウトソーサーのパイオニアとして、独自のビジネスを開拓してきたからこそ、ビジョンの達成には自信をもっています。
これまであまり注目されていなかった、会社の方向性や事業戦略に応じた「人事」の必要性が認識されるようになってきており、「人事」業務が、より高度な専門性を持ったものであり、エキスパートに委託するべきだという環境が生まれつつあります。
「人事と業績は直結している」という新しい発想にもとづき、人や組織のパフォーマンスをより向上させ、顧客のビジョンや事業戦略を実現することをミッションとしています。
      
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   <title>スタッフサービス</title>
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   <published>2008-12-11T14:11:54Z</published>
   <updated>2008-12-21T05:12:45Z</updated>
   
   <summary>スタッフサービスは、スタッフサービスグループの、人材派遣、紹介予定派遣などの人材...</summary>
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      スタッフサービスは、スタッフサービスグループの、人材派遣、紹介予定派遣などの人材紹介サービスを行っている会社です。
大手・有名企業の求人紹介から、未経験の業種・職種へのチャレンジや将来的な正社員への登用まで、求職者の幅広いニーズに応えられるだけの豊富な求人情報を持っています。
仕事の紹介を専門に担当するプロのコーディネーターが、多くの求人情報の中からあなたにぴったりの仕事を探してくれます。自分で業種や職種、将来の可能性を限定してしまっている方へは、仕事選びの幅が広がるようにアドバイスをすることもあります。

また、スタッフサービスでは充実のスキルアップサポート体制を用意しています。
仕事に必要なビジネススキルを身につけるビジネススクールや、インターネットで講座を受講できるeラーニング、資格取得や新しい技術の習得を支援できる提携スクールの紹介など、現在のスキルに不安を感じている人が安心できるようサポートを行っています。
      
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   <title>ニッセイ</title>
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   <published>2008-12-11T14:11:23Z</published>
   <updated>2008-12-13T16:02:30Z</updated>
   
   <summary>ニッセイ・ビジネス・サービス株式会社は、日本生命グループの人材派遣サービス会社で...</summary>
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      ニッセイ・ビジネス・サービス株式会社は、日本生命グループの人材派遣サービス会社です。
日本生命が100％出資している会社なので、安心して仕事に取り組める環境を整えています。紹介する企業も日本生命やそのグループ会社を中心に、優良企業ばかりを揃えています。
月給制、時給制、長期の契約から短期の仕事まで、あなたのライフスタイルに合わせた仕事を、これまでの経験やスキル、希望の就業条件などをヒアリングした上で、紹介します。

大切なのは、仕事を成功させるための責任感や協調性などの「ヒューマンスキル」だと考えており、本人の仕事に対する意欲を高く評価するとともに、未経験の方にはよりきめ細かいフォローを実施します。
派遣前の事前研修では、実務がスタートした際にスムーズに仕事が進められるよう、実践的な業務に応じた研修を行っています。

日本生命の健康保険組合が提供する福利厚生制度や特典をはじめとして、数々の充実した福利厚生制度を利用できることも魅力です。
      
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   <title>ファインドジョブ - Find Job</title>
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   <published>2008-12-05T13:37:16Z</published>
   <updated>2009-11-26T16:11:47Z</updated>
   
   <summary>ファインジョブ Find Jobは、株式会社ミクシィが運営する求人情報紹介サイト...</summary>
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      ファインジョブ Find Jobは、株式会社ミクシィが運営する求人情報紹介サイトです。
主に、ITベンチャー企業を中心に、未経験者からプロフェッショナルまで幅広い求人情報を掲載しています。
雇用形態も、正社員、契約社員、派遣社員、アルバイト、SOHOなど、求職者の様々なニーズに応えられるよう充実しています。

クリエーターやエンジニア関連の求人を多く扱っていますが、事務系や営業、企画、経理などの求人も紹介しています。
一日に300件程度の求人情報をリアルタイムで更新しており、RSSによってそれらの更新情報の配信や、Google Maps APIを利用した地図検索も実施しています。

また、仕事データファイルというコンテンツでは、IT・インターネット業界を中心に、注目・定番の仕事の「ホンネ」と「タテマエ」を解説しています。様々な職種の仕事内容からやりがい、そして実際に働いてみた時の苦労などを現場で働いている人たちの目線で紹介しています。さらにその職種に就くために必要なスキルや方法もアドバイスしています。「悲しい職業病」と題して掲載されているイラストも各職業の特徴をよく掴んでいて面白いです。
      
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   <title>リクルートエージェント</title>
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      リクルートエージェントは、求人の規模、紹介の実績ともに国内でナンバーワンの転職エージェントです。
転職エージェントとは、正式には「有料職業紹介事業所」と呼ばれ、厚生労働大臣の認可を受けた民間の職業紹介・あっせん会社のことを指します。あなたが転職先の企業に希望する条件と、企業が求める人物像をマッチングして、あなたと企業を「人の手」でつなぐサービスを行っています。
必要な人材を迅速に採用できることから、転職エージェントを利用する求人企業は増えており、有料職業紹介事業所への求人数は、2006年度で約170万人（前年比24.3％増）に上っています（厚生労働省発表）。
また、リクルートエージェントを利用して転職を実現された求職者の人数は、2004年度の1万5374人から2007年度の3万2916人と、3年間で倍増しています。

他の人材関連サービスと違い、転職エージェントでは専任のキャリアアドバイザーがマンツーマンで面談を行い、希望や適性に応じて最適と思われる企業を選んでご紹介します。
会社への不満、自分自身のキャリアに対する考え、転職への期待から実行に移すまでの過程を、気軽に相談できるエージェントがマンツーマンであなたの転職活動をトータルサポートします。
      
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   <title>IT転職ナビ</title>
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      IT転職ナビは、IT業界を熟知した株式会社ワークポートが運営する、日本最大級のIT業界専門の求人・転職サイトです。
IT業界における求人情報の量、質に自信を持っており、IT業界の優良企業を多数掲載していることはもちろん、エンジニア・クリエイター・ゲーム業界など分野ごとの求人も充実しています。

IT業界への転職を専任のキャリアコンサルタントがバックアップしてくれます。あなたに合った求人を、プロが紹介から転職までしっかりとサポートします。具体的には、IT業界への疑問・不安に関する相談から、書類の添削、適正診断まで幅広く対応しています。
また、会員登録をして自身のプロフィールを保存することで、企業からのスカウトを受けることもできます。その他にも、気になる求人をスクラップして保存したり、希望条件に合った新着求人のお知らせなど、あなたの転職活動をより良いものにしていく工夫がいたるところに見られます。これらのサポートが全て無料で提供されていることも魅力です。
      
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   <title>フォーダブル転職</title>
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      フォーダブル転職は、求人情報誌「salida」の編集・発行を中心とした人材ビジネス事業を行っている、株式会社サリダ･アドが運営する、仕事も人生も輝きたい女性を応援する転職・求人サイトです。
フォーダブル転職支援サービスは、これまで培ってきた人材ビジネスのノウハウを最大限に活かし、求職者に合った環境・適職を見出すとともに、それぞれのキャリアプランを強力にサポートします。

「女性一人ひとりが輝くために」をテーマに、担当アドバイザーがあなたのこれまでの経歴をもとに、満足度の高い求人の紹介をします。決して無理な転職を勧めることはなく、あなたにとってこれが最後の転職である、と考えながら最良の判断が出来るよう、良きパートナーとしてサポートします。
年齢的な枠にとらわれることなく、キャリアアップしたいというあなたの気持ちを大切に考えながら、応援してくれます。
非公開求人の取り扱いはもちろんのことながら、女性キャリア採用に積極的な企業への紹介も得意としています。

フォーダブルのスタッフは、ほとんどが人材業界でのキャリアと転職経験があります。
自身が経験してきた知識を活かしつつ、あなたと同じ目線に立って成功する転職を支援することを心がけています。


      
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   <title>人材バンクネット</title>
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   <summary>人材バンクネットは、株式会社アイ・キューが提供する、働きながらの転職をサポートす...</summary>
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      人材バンクネットは、株式会社アイ・キューが提供する、働きながらの転職をサポートする転職情報サイトです。
人材バンクとは、厚生労働大臣の許可を受けて職業を紹介する民間の職業紹介業のことで、求人企業と求職者とのマッチングと仲介を行う人材紹介会社です。
人材バンクネットのメリットは、専任のコンサルタントによるカウンセリングで、自分がどういう仕事に向いているのか、どういうキャリアプランを目指していけばいいか適切なアドバイスをしてくれます。また、人材バンクにしかない非公開求人情報の紹介や、実際に転職活動を始めるにあたっての様々なサポート体制が用意されています。個人ではなかなか知ることのできない求人情報や、その求人企業の特徴・ニーズなどに関しても独自の情報を持っています。

他の人材紹介会社と異なる点は、派遣ではなく、正社員・契約社員での転職を考えている人を対象にサービスを提供している点です。そのため、安易な就業ではなくお互いにベストマッチな転職を目指しています。
      
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   <title>イーキャリア</title>
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   <summary>イーキャリアは、ソフトバンク・ヒューマンキャピタル株式会社が提供する、転職、求人...</summary>
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      イーキャリアは、ソフトバンク・ヒューマンキャピタル株式会社が提供する、転職、求人、就職情報サイトです。
エンジニア、営業職、事務職、サービス職など、多岐にわたる職種の求人情報を豊富に取り揃えており、年収や勤務地、職種だけでなく、キーワードやあなたの志向、転職成功例などからも仕事を探すことができます。
求人情報は全国各地から集められ、毎日更新されているため、常に最新の情報をあなたに提供することができます。
また、会員登録をすれば、あなたのプロフィールや職務経歴の情報を登録することができ、それをもとに企業からのスカウトも受けられます。

「後悔しない転職を実現したい」「スキルアップしてキャリアの幅を広げたい」「今より1つ上のステージへ飛躍したい」といった、あなたが前向きにキャリアを磨くために不可欠な最新のキャリア・転職情報を紹介するキャリア工房というサービスが特徴です。
「営業マン工房」と「エンジニア工房」では、それぞれ営業マン、エンジニアに特化した記事や求人情報も掲載しています。
その他にも、「キャリア開発室」では、スキルアップやキャリアアップ、そして転職に役立つコンテンツを用意しています。
「3年後のジブンを変える」をコンセプトに、あなたの希望に合った転職活動をサポートしています。
      
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   <title>ジョブエンジン</title>
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      ジョブエンジンは、ディップ株式会社が運営している転職・求人情報を掲載しているサイトです。
一般的な求人サイトにはなかなか掲載されていない、上場・人気企業をはじめとする様々な求人情報を多数紹介しています。
上場企業や人気企業は、自社のホームページに求人情報を掲載しても、すぐに応募者が殺到して募集を締め切ってしまいます。
そのため、広告求人サイトに広告が掲載されないことがよくあります。ジョブエンジンの検索ロボットは、常に日本中の企業のホームページから、最新の採用情報を収集しているため、自分では見つけにくい求人情報も見逃すことがありません。
また、企業の採用ホームページには、具体的な仕事内容やそこで働く人のインタビューなど、入社前に知りたい情報がたくさん掲載されています。企業理念やトップの考え方などを読みこむことで、選考の通過率もアップするでしょう。

会員登録をすれば、職務ごとに用意された設問に答えるだけで、文章自動作成機能による職務経歴書が簡単に作れてしまいます。この職務経歴書も登録しておくことが可能なので、これをもとに求人へ応募したり、企業からスカウトメールを受け取ることも可能です。
      
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   <updated>2008-11-25T14:51:29Z</updated>
   
   <summary>エンジャパンは、転職から派遣、アルバイトまで様々な雇用のニーズに応える求人を紹介...</summary>
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      エンジャパンは、転職から派遣、アルバイトまで様々な雇用のニーズに応える求人を紹介する会社です。
ビジネスを自らの成長ステージと捉え、心技一体のプロとして心物両面で豊かになることをコンセプトとしています。
また、このコンセプトを『人間成長(R)』という言葉で表現し、商標登録にするほど大切にしている理念です。
単に、心を豊かにすることだったり、精神的に強くなることだけではなく、成果を求められるビジネスの環境において、精神面だけでなく、物質面でも豊かになることを意味しています。

「社会全体を良くしていきたい」という社会正義性に基づく独自性こそが存在価値だと考えており、社長はもちろん、社員一人一人に至るまで、この考えをもとにアイデアを出していきます。一般的に「顧客満足」を追求する会社が多い中、エン・ジャパンではクライアントにとって“なくてはならない存在”となること、すなわち、継続的なパートナー関係になることを目指しています。
それは、クライアント（顧客）に真剣に向き合い、「真に喜ばれるものとは何か？」を考えて提案することです。
求人を通して、企業にも求職者にもお互いの成長・発展のために、全力をもってサポートをしてくれる会社です。
      
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   <title>デューダ - DODA</title>
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   <published>2008-11-20T15:16:19Z</published>
   <updated>2008-11-20T15:16:55Z</updated>
   
   <summary>DODA（デューダ）は、株式会社インテリジェンスが運営する転職支援サービスを行う...</summary>
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      DODA（デューダ）は、株式会社インテリジェンスが運営する転職支援サービスを行う会社です。
転職業界において、トップクラスの求人情報を持っており、企業との強い信頼関係を築いているところが特徴です。
大手企業や優良企業の求人情報を多数紹介しており、また、転職のプロフェッショナルがあなたの就職のお手伝いをします。

一般には公開していない、非公開求人が全体の約80％もあり、魅力的な求人が多数あります。
専任のキャリアコンサルタントが、あなたの未来のキャリアプランをイメージし、あなたの能力を最大限に生かせる環境を提案してくれます。また、実際の選考過程における様々な対策やアドバイスをしてくれるなど、本番でも自信を持ってアピールできるように充実したサポートが用意されています。

転職活動の段取りを専門スタッフにまかせることで、面接日時の設定から給与・ポジションなどの条件交渉まで幅広い支援を行います。個人の立場では伝えづらいことも、経験豊富なキャリアコンサルタントがあなたの想いを伝えることで、満足度の高い転職を実現させることが可能です。
      
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